|
Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
|
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами - физическими лицами. Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения. Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, - 20 рабочих дней) - без вашего визита. Никуда не нужно ходить. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией. Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов. Перед подачей обращения финансовому уполномоченному - направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор. Если спор с финансовой организацией не урегулирован - подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ Самарской области.
ссылки на матириал: https://finombudsman.ru/
1. ЛИСТОВКА (Ссылка на материал: https://disk.yandex.ru/d/JKUmGDla8iqKTw )
2. ВИДЕОРОЛИК (Ссылка на материал: https://disk.yandex.ru/i/dUzKFDU-APczrQ)
3. ПРЕСС-РЕЛИЗ и КАРТОЧКИ (Ссылка на материал: https://disk.yandex.ru/d/D2pcnWVdWfBPDA )
4. БАННЕР (Ссылка на материал: https://disk.yandex.ru/i/d_RluQwf7Fri-A
|